オーダーメイドについて
- レザーアイテム各種、オーダーメイドにて製作いたします。
世界に一つのあなただけのアイテムを手に入れてください。
STEP:1 -まずはお問い合わせください-
- デザイン、素材等各種ございますので、まずはお問い合わせください。
「こんなのほしいんだけど」「こんなアイテム作れる？」等お気軽にどうぞ。
※お問い合わせの際は返信先、ご連絡先、お名前をお教えください。
STEP:2 -デザイン～製作-
- ご相談、お打ち合わせ後、デザインを考えさせていただきます。
その際、ザックリとしたイメージ画像(参考画像や手書きのものでもOK)がありますと進めやすいと思いますので、お持ちのようでしたらメールにてお送りください。
素材等もご希望がありましたらお教えください。もちろんおまかせもOKです。
デザイン後、仕上がりイメージをお送りさせていただきます。納期に関しましてもご連絡させていただきます。変更等ありましたらこの時点でお教えください。
デザインが確定いたしましたらお見積書をお送りさせていただきます。
着手金として商品代金の50%(税込)をご入金ください。ご入金確認後、製作に入らせていただきます。
※製作開始後のデザイン、素材変更等はできる限りお受けいたしますが、ご変更できかねる場合、もしくは追加料金が発生する場合がございます。
STEP:3 -完成～お届け-
- 完成後ご連絡させていただきます。
その後残金(商品代金の50%)をご入金ください。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※商品完成連絡後、1週間以内のご連絡、ご入金が確認できない場合は、キャンセル意向と受け取らせていただき、当店にて別途販売となる場合がございます。
【下記必ずご確認ください】
- 商品に関しまして
- ※革製品ですので革自体に元々傷があったり、色が均一でない場合がございます。
※ハンドメイド製品ですので、機械による量産品や既製品のような均一なものではございません。
※「自然体」の商品であることをご理解いただいたうえ、ご注文ください。 - お問い合わせ、ご注文に関しまして
- ※お問い合わせの際は返信先、ご連絡先、お名前をお教えください。
※基本的に製作開始後はデザイン、素材の変更等が行えません。もし変更をご希望の場合は一度ご相談ください。可能な限りご対応させていただきます。
※製作開始後のデザイン、素材変更が発生した場合、追加料金が発生する場合がございます。 - お支払いに関しまして
- ※デザイン確定後に着手金として商品代金の50%(税込)をご入金ください。ご入金確認後、製作に入らせていただきます。
※当店からの完成連絡後、残金(商品代金の50%)をご入金ください。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※商品発送後のキャンセル、返品はいたしかねます。
※商品完成連絡後、1週間以内のご連絡、ご入金が確認できない場合は、キャンセル意向と受け取らせていただき、当店にて別途販売となる場合がございます。 - 送料に関しまして
- ※宅配便にてお送りさせていただきます。(メール便不可)
※送料は着払いにてお送りさせていただきます。
(税込み10,000円以上ご購入の場合は送料無料です。)
※お買い上げ金額に関わりなく、沖縄及び離島への送付、2箇所以上への送付の場合、別途追加送料がかかる場合がございます。 - キャンセル、ご返金に関しまして
- ※製作開始後のキャンセルは基本的に不可とさせていただきます。もしキャンセルととなった場合は、事前にご入金いただいている着手金(商品代金の50%)をキャンセル料とさせていただきます。
※着手金のご返金はいたしかねます。
※商品発送後のキャンセル、ご返金はいたしかねます。
※初期不良が確認された場合は、商品をご返送いただき、修繕後再度お送りさせていただきます。(送料無料)その際は必ず事前にご連絡ください。ご連絡いただけない場合はご対応いたしかねます。 - 商品保証：修理に関しまして
- ※事前に必ずご連絡ください。ご連絡いただけていない場合、ご対応できないことがございます。
※ほつれ、接着不良等初期不良に関しましては無料にて修理させていただきます。
※商品発送後3ヶ月以内の通常使用で、故意に破損、損傷させた場合以外は無料にて修理させていただきます。(送料無料)
※商品発送後3ヶ月以内の通常使用で、上記以外の修理の場合、有料にて修理させていただきます。(送料はお客様負担となります)
※商品発送後3ヶ月以上経過した商品は、有料にて修理させていただきます。(送料はお客様負担となります)
※革自体についた傷、水没等による疲弊等の場合、修理できない場合がございます。
