エースアートワークス Q＆A
Ｑ＆Ａ
- よくある質問をまとめています。お問い合わせの前にご参考いただけると幸いです。
印刷物関連
- テンプレートデザイン(チラシ)の変更はどの程度可能ですか？
- 基本価格内の場合ですと写真変更、反転、文字種変更、色変更等可能ですので、仕上がりはオリジナルといっても良い感じに仕上がります。お客様がお持ちの写真への変更も可能です。その他変更も可能ですが、作業によっては追加料金が発生する場合がありますので1度ご相談下さい。
オリジナルデザインチラシ広告の場合は別途ご相談下さい。
- 料金ってチラシデザインだけの料金ですか？
- チラシデザイン費（テンプレートカスタム）、印刷代を含むチラシ広告制作、納品までの料金です。
全て送料込みの価格です。
(※一部送料がかかる場合がございます)
- テンプレートデザインより文字を減らして写真を増やすことは出来ますか？
- テンプレートデザイン(レイアウト等)によっては可能です。1度ご相談下さい。基本的に追加料金は発生しませんが、レイアウト上大幅な変更が必要な場合等、若干かかる場合があります。その場合は事前にご連絡、ご相談させていただきます。
- ポスティングをしたいのですがチラシ配布までお願いできますか？
- 申し訳ございません。チラシ広告配布業務は行っておりません。提携企業ではございませんが、ポスティング企業のご紹介は可能ですのでご相談下さい。
- ショップカードとかは作れますか？
- もちろん可能です。ショップカード、名刺のご注文はオリジナルデザイン(二つ折りや角丸加工等)が多く含まれ、素材も紙～プラスチック等いろいろあり、価格等が異なりますので1度ご相談下さい。
- チラシ広告って効果が薄くない？
- チラシ広告の反応はチラシのデザイン、配布方法で全く変わってきます。私達は費用対効果も考えてご提案させていただきます。しかもチラシは反応が早い、ターゲット地域を限定できる等のメリットもあります。目的によって販促方法を変えることをお勧めいたしますので、チラシのみの販促に限らずご相談ください。
- 印刷とかいらないんだけどチラシのデータだけって作ってもらえますか？
- はい、承っております。価格、製作期間に関しましては、内容、素材データにもよりますので一度ご連絡ください。
- 追加料金がかかるのってどんなもの？
- 素材として販売されている写真やイラストを使用する場合はその素材購入の価格がプラスされます。 当店でご用意できる素材やイラストを使用する場合は追加料金はかかりません。
チラシの場合は、厚めのものや用紙の種類によって追加料金がかかります。厚さは90kgまで、用紙はコート紙、マットコート紙の場合は追加料金はかかりませんが、特殊紙等の場合は追加料金が発生する場合がございます。
また、特殊なサイズを製作する場合や特殊加工を行う場合は追加料金が発生する事がございます。その場合、製作前にご連絡、ご相談させていただきます。
レザーワーク関連
- オーダーの場合、納期はどのくらいかかりますか？
- 小さなものでしたらデザイン決定から1週間程度になります。
バッグ等の複雑なものや大きいものになりますと1ヶ月ほどかかる場合もございますので、お打ち合わせの段階である程度お知らせさせていただきます。
また、混雑状況によっても異なりますが、そちらに関しましてもお打ち合わせの段階である程度お知らせさせていただきます。
- 革はどんな種類がありますか？
- 牛革をメインとしておりますが、馬革やエキゾチックレザー等各種ご対応可能です。
牛革でも数種類ありますので、違いがわからない場合等はイメージを伺ってからコチラで数種類ご提案させていただきます。
- メンテナンスは必要ですか？
- 革製品ですので定期的なメンテナンスを行うことで、より長持ちしますし、エイジングも楽しめます。
あまり細かくなくても大丈夫です。さっと掃除して汚れをふき取り、乾燥させてオイルを塗る感じです。
- 修理対応はしてもらえますか？
- 修理内容にもよりますが、当店の商品でしたら無料修理の場合もございます。
他店でお買い求めいただいた商品でも修理対応は行っております。
その他
- ホームページっていくらくらいで作れるの？
- ご希望のデザイン、内容、ボリュームによって大きく異なりますので一度ご連絡ください。ご予算を提示いただいてからどの程度のものが作れるのか等のご相談でも結構です。
- お支払い方法を教えてください。
- 商品によって異なります。下記をご参照ください。
・印刷物(テンプレート使用)：デザイン確認後(校正後)、印刷前にご入金ください。
・印刷物(オリジナル)：お打ち合わせ後、デザイン開始前に商品価格の50%、印刷前に残りの50%をご入金ください。
・レザーアイテム：お打ち合わせ後、デザイン開始前に商品価格の50%、商品発送前に残りの50%をご入金ください。
・その他：別途お問い合わせください。
